Уборка магазинов и торговых центров
Полы, витрины, полки и поверхности чистые к открытию магазина. Мобильные бригады объезжают несколько адресов по фиксированному маршруту — один координатор и один счёт на всю сеть.
Магазин чистый до прихода первого покупателя.
График и чек-лист для каждого адреса согласуем на осмотре. Координатор проверяет работу на двух аудитах в месяц.
До открытия
- Машинная мойка полов
- Витрины, входные двери и подоконники
- Кассовые зоны и прилавки
- Полки и поверхности
Служебные помещения
- Складские помещения и рампы
- Комнаты персонала и кухня
- Санузлы и расходники
- Вынос мусора
Для сетей магазинов
- За каждым адресом — своя бригада
- Фиксированные маршруты и время
- Один счёт на всю сеть
- Фотоотчёт после аудитов
Можно добавить в тот же договор
- Генеральная уборка раз в неделю или в месяц
- Мойка окон и фасадов
- Территория и уборка снега
- Уборка после ремонта или перестройки
Фиксированная цена за магазин в месяц.
Цену считаем для каждого адреса после осмотра: площадь, покрытие пола, часы работы и частота уборки. Для сетей — одно предложение и один счёт.
Цены без НДС. Материалы и оборудование входят в цену. Перед договором — платный пробный период; минимальный срок 3 месяца, расторжение с предупреждением за 30 дней.
Продуктовая сеть, Рига
Проблема: Окна, полы, полки и поверхности нужно было убирать с 6:30 до 9:00. Четыре адреса, каждый день.
Решение: Четыре мобильные бригады, каждая закреплена за своим магазином: ежедневная машинная мойка и генеральная уборка раз в неделю.
Каждый магазин открывается чистым.
До первого покупателя
Строим график вокруг часов работы: бригада заканчивает до открытия дверей.
Один координатор
Закреплённый за объектом человек всегда на связи: формирование графика, ежемесячные отчёты и счета — из одних рук.
Штатные бригады
Без постоянной ротации субподрядчиков. Все специалисты обучены и регулярно проходят курсы повышения квалификации. Средний опыт работы в клининге — 5 лет.
Своё оборудование
Поломоечные машины, пылесосы, подъёмники для мойки окон, вышки-туры, сертифицированная в ЕС химия.
От первого звонка до постоянной бригады — четыре шага.
Заявка
Оставьте заявку на сайте, напишите в WhatsApp или позвоните. Сообщите объём работ — квадратные метры, количество номеров или дней мероприятия.
Бесплатный осмотр в течение 24 ч
Приезжаем на объект на 20 минут: точно замеряем площадь и отвечаем на все ваши вопросы.
Фиксированная цена + платный пробный период
Фиксируем цену письменно. За пробный период вы видите нашу работу на своём объекте и только потом решаете, заключать ли договор.
Договор и постоянная бригада
Одни и те же люди при каждом визите. SLA, два аудита в месяц, один координатор.
Если этого нет в договоре — мы этого не обещаем.
Каждая строка ниже слово в слово прописана в договоре на обслуживание. Предоставим проект договора по запросу.
- Ответ на запросы
- ≤ 2 ч в рабочее время
- Подмена персонала
- в течение 24 ч, с инструктажем
- Контроль качества
- 2 аудита в месяц + фотоотчёт
- Страхование
- гражданская ответственность до €1 000 000
- Материалы и оборудование
- включены в цену
- Ключи и доступ
- подписанный протокол, журнал доступа
- Счета
- один счёт в месяц, срок оплаты 10 дней
Частые вопросы об уборке магазинов
Можете ли вы работать в нерабочее для нас время?
Да. Подстраиваем график под вашу работу: магазины — до открытия, офисы — после ухода последнего сотрудника, производство — между сменами (или во время работы, если это не мешает), отели — сразу после выезда гостей. Уборку можно назначить на любое время суток, включая ночи, выходные и праздники. За фиксированный график в нерабочее время надбавки нет.
Наш офис всегда будут убирать одни и те же люди?
Да. За вашим объектом закрепляется постоянная бригада, любая замена требует вашего согласия. Средний опыт работы наших сотрудников в клининге — 5 лет.
Что будет, если сотрудник бригады заболеет?
Сотрудник из нашего резерва, уже прошедший инструктаж, выходит на замену в течение 24 часов и работает по тому же чек-листу объекта. Наш координатор предупреждает вас заранее.
Как вы работаете с ключами и кодами сигнализации?
Работаем по подписанному протоколу передачи ключей: ключи хранятся опечатанными в нашем офисе, каждый визит фиксируется в журнале доступа, а коды сигнализации хранятся в зашифрованном виде и известны не более чем двум сотрудникам. Отозвать доступ можно в тот же день.
Как происходит оплата?
Один счёт в месяц, срок оплаты 10 дней, возможен электронный счёт. Оборудование и моющие средства входят в цену; расходные материалы для санузлов оплачиваются отдельно по себестоимости.
Работаете ли вы с тендерами и госзакупками?
Да. Пришлите техническую спецификацию и список объектов — письменное предложение будет у вас в течение 48 часов вместе со страховым сертификатом, регистрационными документами компании, резюме SLA и рекомендательными письмами в том виде, который нужен вашему отделу закупок. Готовим предложение на латышском, русском или английском.
Как быстро вы можете начать?
Бесплатный 20-минутный осмотр в течение 24 часов, фиксированное предложение в тот же день и платный пробный период до подписания договора. От первого звонка до выхода бригады на объект обычно проходит от 24 до 72 часов — в зависимости от того, как быстро удаётся согласовать смены, ключи и доступ.
Расскажите об объекте. Цену назовём сегодня.
Бесплатный осмотр объекта, затем платный пробный период до заключения договора. Офис 8:30–19:30, бригады — круглосуточно.
+371 28 702 006 hello@luks.agency